香港物流新創Lalamove在台灣擴大四輪貨運業務,搶電商商機

隨著新型冠狀病毒(COVID-19)疫情延燒,民眾對於出門採買日常用品或食材的意願降低,刺激線上購物與代買服務的需求。來自香港的Lalamove加入宅經濟的抗疫行列,在合作品牌家樂福、頂好、愛上新鮮等線上購物的帶動下,電商與量販的二月配送訂單量成長幅度近六成。今年起擴大四輪貨運媒合服務項目,實踐全方位的短程物流平台目標。

共享物流平台Lalamove來台五周年,去年(2019)的訂單量成長比例高達70%,APP下載量增至40萬,一開始進入台灣市場時,因應台灣地小人稠特性,以機車車隊為主,今年由於線上購物與實體電商代送業務大幅成長,將開始加大四輪貨運的業務比重。

目前旗下司機註冊數已經超過4萬人,並根據內部數據統計,去年(108)接單量最多的司機一年完成超過3,000趟快遞服務,平均收入超過6萬元,創造就業新選擇!

Lalamove積極拓展四輪貨運媒合服務 企業物流、搬家樣樣送達

在機車快遞逐漸成熟後,Lalamove也積極擴張四輪貨運的媒合服務,一舉翻轉過往消費者對於即時快遞服務只能送餐點、文件等印象。Lalamove台灣區總監丁彥宇表示:「一開始進台灣時,考量到台灣交通的習性,決定先以媒合機車快遞為主。但Lalamove在整個亞洲或南美洲市場都是以四輪貨運為主,希望台灣能借鏡海外的服務模式,而台灣在機車快遞上的成功經驗也能推至全球市場」。

Lalamove看準大台北地區近70萬[i]間中小企業的物流需求,Lalamove可依據貨量大小,提供機車與四輪貨運即時媒合服務,無論是門市即時調貨、大型器具搬運,甚至專業搬家都可以透過Lalamove準時送達。目前四輪貨運約占整體物流服務的二至三成,較前年(107)成長近一倍,知名企業如IKEA、起家雞、一之軒、經典數位印刷等都已經成為四輪貨運的主要合作夥伴,未來更希望將服務觸角拓展至食材供應商、輸出業者、家具業者或活動公司等各行種的中小企業。

此外,Lalamove也積極透過與在地業者合作,將更多的自營物流業者納入媒合平台,不僅增加業者接單量、更有效的達到共享經濟目的。例如Lalamove近期即與康誠、丸福與也好等專業搬家公司合作推出「搬家服務」,從里程、件數、搬運需求等指標透明化收費標準,提供企業或是一般消費者更便利與優惠的搬家服務。Lalamove的四輪貨運媒合將補足目前物流市場上缺失的智慧服務,實踐全方位的短程物流平台目標。